お客様の声
愛知県 刈谷市のお客様
引越一番でお引越しをしていただいたお客様のうち、コメントいただいたアンケートを全て掲載しています。
不満足度アンケートを行っている引越一番では、不評なアンケートも、好評なアンケートも全て掲載しています。
- 5/9 引越 営業:森田 ドライバー:旗野 スタッフ:岡田* 電話対応やスタッフの対応は良かったのですが、営業マンとの折り返し連絡ができなかったのが少し残念でした。引越し日当日にもダンボールがもらえ助かりました。
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4/16 引越 営業:木内 ドライバー:水漉 スタッフ:南・辻
* 見積時にアピールされたトラック荷台内のカーペット(カタログ
にも記載)がなかった。上記以外はとても親切な対応でした。
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4/6 引越 営業:花村 ドライバー:堀田 スタッフ:河合・田ノ上
* 又、次回の引越もお願いします。
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3/23 引越 営業:木内 ドライバー:山本 スタッフ:及川・河合
* 時間未指定のプランではあったが、前日に18~20時の開始
と言われた。そんなに遅くなる可能性があるなら、見積り時に
知りたかった。当日の作業には大満足。
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3/20 引越 営業:高崎 ドライバー:高橋 スタッフ:水漉
* スタッフさんの印象はよかったです。
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3/18 引越 営業:杉山 ドライバー:酒井 スタッフ:岡田
* 責任者の人の話しが、その都度いちいち「これはこちらとは
関係ないから、後で言われても責任持てない。」といった責任を
負いたくない、といった態度や、こちらの質問に対し、威圧的な
言い方をされ、とても不快な気分になりました。
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3/16 引越 営業:森田 ドライバー:藤田 スタッフ:榊原・片山・斉藤
* 箱追加等TEL後、持ってきて頂けるまでが長かった。
アルバイトの子?が大変そうに運んでて、見てて心配だった。
(重いーとか、痛いとかいうので)
電話の対応・・(引きつぎされてなく、初回見積もりに来なかった。)
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3/5 引越 営業:杉山 ドライバー:米倉 スタッフ:近藤・久堀・ベントシーア
* 初めて引越しをお願いしましたが、スタッフの方がとてもていねいに
説明し、作業がとても早く感じました。またお願いしたいと思う会社でした。
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3/1 引越 営業:堀田 ドライバー:酒井 スタッフ:馬場
* とてもていねいに作業をしていただきました。
又、引っ越しの際は作業をたのみたいです。
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2/28 引越 営業:花村 ドライバー:酒井 スタッフ:岡田
* 営業の人が、ちょっと不親切。作業はとても早く、きちんと
してくれました。もう一度引越す予定なので、またお願いします。
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2/20 引越 営業:花村 ドライバー:藤田 スタッフ:花村・杉浦
* ていねいに有難うございました。
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2/13 引越 営業:眞野 ドライバー:酒井 スタッフ:岡田
* 大変満足です。ありがとうございました。
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1/31 引越 営業:堀田 ドライバー:米倉 スタッフ:坂口
* 特に不満はありませんでした。
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1/25 引越 営業:眞野 ドライバー:本名 スタッフ:加藤
* エアコン業者さんがとても丁寧に説明をしてくださり
助かりました。もちろん作業員の方もです。
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1/19 引越 営業:杉山 ドライバー:藤田 スタッフ:河合・池上
* 突然の対応もひき受けてもらえて、助かりました。