2017.09.10
ご満足頂く為に、名古屋市中区に現場視察!!
営業部では、日々お客様が安心・安全でご満足して頂くには? どうしたら良いのか・・・・を考えている中で新たな取り組みを始めました。
引越し当日に、営業担当が現場視察を兼ねてご挨拶に訪問する事!!
(改めて訪問させて頂くと、殆どのお客様が笑顔で迎えて頂き、凄く喜んで頂いておりますし、お客様の笑顔を拝見しますと、改めてのこの仕事やってて良かったな~と感じる瞬間でもあります!(^^)!。)
1)実際に現場視察で感じた事、
2)修正した方が良いと思う事。
を翌日の朝礼でフィードバックする事により更なるレベルUPを図り満足度120%を目指して日々業務を行っております。
遂、先日の現場視察の写真を2枚だけUPしておきます。
2017.9.5(火) 名古屋市中区~中区迄 引越しをさせて頂きました〇〇〇様の現場視察でした。
営業担当:主任 森田 貴司