引越べんり情報 >
引越業者の選び方
他の引越業者との比較
他の引越業者との比較する上で、引越業者の特徴を知る必要があり、大手や中小規模それぞれ特徴があります。
この特徴を知るには、引越業者を利用する利用者の、口コミ、アンケート等が、インターネットで紹介されていますので、引越業者ランキングと合わせて判断するのも良いと思います。
また、引越業者の規模や、サービス内容、こだわり等を基にして、それぞれの引越業者がもっている特徴を分析します。
業者によっては、聴・盗撮器調査など独自のサービスを行っている業者もあり、様々な特徴があります。
以下を参考に、引越業者の規模別比較にお役立てください。
| 大手、中小、軽貨物の各引越業者の比較 | ||
| 大手の 引越業者 |
一つ一つの梱包が丁寧で、万が一でも破損した場合等も、補償がしっかりされています。 さらに全国各地に、店舗がありますので、きめ細やかで、質の高いサービスを受けられます。 しかし引越コストも高くなる場合もありますので、特に一人暮らしなどの荷物が少ない場合には、他の引越業者と比較して、割高になるケースもあります。 |
|
| 中小の 引越業者 |
サービス自体が、大手とさほど関係ないですが、ただ大手より料金が割安になる場合があります。 また、大手より値引き交渉等がしやすいのが、中小の引越業者の特徴です。 ただし、業者によってサービスの質に差があり、梱包が雑になったりと、価格だけで選ぶと想像もしない、トラブルが発生する可能性がありますので、気をつけたいです。 |
|
| 軽貨物の運送業者 | 最大の特徴は、やはり価格の安さです。 これは、他引越業者と比較すると相当安格な水準で、引越のサービスが、受けられます。 しかし距離により、価格が変動する為、遠距離によって割高も考えられ、またきめ細かなサービスが、あまり受けられないといえます。 |
|
しっかりとした対応する業者か見抜くには
一人暮らしの引越の場合は、即日引越や翌日までの引越をしてくれる業者を、探す傾向にあります。
これは、日程的に余裕があまりなく、急ぎで引越したい場合に多いですが、この急な案件にも即座に対応してくれる業者は、優良といえます。
また、国土交通大臣から許可を受けた事業者かどうかを、チェックします。これは引越業務は国土交通大臣が行なう登録を受ける必要があるためです。
許可を受けてない引越業者に引越の依頼は、トラブルの元になりますので、許可を受けた業者に依頼します。
さらに、引越費用とは別に内金・手付金は、支払う必要がありませんので、引越業者から要求されても、支払う必要がありません。
そして、引越の際に荷物を確認して、以前からある傷は、引越業者と一緒に確認していきます。
その時に、適切なアドバイスをしてくれたり、対応をきちんとしてくれる業者は、優良といえます。
信頼出来る引越業者をを選ぶコツ
信頼出来る引越業者を選ぶうえで、初めて引越をする際に、どこの引越業者がいいのか分らないと思います。
そこで、まず引越料金の見積もりを出してもらい、業者が自宅に見積もりに来るまでに、引越準備は何から始める点や、引越の費用について等、疑問を考えておきます。
そして、業者が自宅に見積もりに来てからは、より正確な見積もりを出してもらえます。
訪問した社員から会社の方針や、サービスの詳細等、質問も出来ますので、希望に合い親切な説明や、誠実な対応を行っている業者を選んでいきます。
以下を参考に、信頼出来る引越業者を選ぶ判断材料にお役立てください。
| 引越業者を選ぶコツ | ||
| ○引越の梱包は、傷が付かないように、しっかり保護する対策をしているかどうか。 | ||
| ○万が一事故が、発生した際に、荷物がしっかりと補償されているか。 | ||
| ○引越の手順を、分かりやすく説明しているのか。 | ||
| ○引越料金の内訳が、きちんと明記されていて分かりやすいか。 | ||
| ○サービス内容が、本当に自分の希望通りなものか。 | ||
| ○引越業者の態度が、姿勢に問題がないか。 | ||
| ○利用者様の、口コミ情報での、評判は悪くないか。 | ||
| ○大小問わず、家具などの梱包を、行っているか。 | ||
また、以下のリンクから引越一番料金案内のページが、ご覧頂けます。
破損や損失トラブルを防ぐ
トラブルを防ぐにあたり、もしトラブルが起きてしまった場合は、まず引越作業中に家具にキズが付ついてしまった場合や、荷物が破損している事が判明した時は、引越作業員の不手際に原因になる事がありますので、業者との話し合いをします。
現場スタッフとの話し合いで解決出来ない場合は、見積もりの際に対応した営業スタッフか、業者のクレーム担当者等に、連絡してください。
業者の対応としては、修理可能な物は修理をしていき、また修理不可能な物については、代替品、または金銭で対応する場合もあります。
また、引越完了後が経過してから、家具のキズやひずみ等が発見した場合は、すぐに業者へ連絡してください。
■引越のキャンセル
引越をキャンセルする理由は様々ありますが、引越は引越サービス内容に対する費用です。一度契約をした以上は、キャンセルする場合に、キャンセル料を支払う場合が出て来ます。